1. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιαλών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
2. Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και σε άριστη κατάσταση
- Να διατηρούνται ετικέτες και αρχική συσκευασία (όπου εφαρμόζεται)
- Να συνοδεύεται από απόδειξη ή τιμολόγιο παραγγελίας
3. Διαδικασία
- Επικοινωνήστε στο 693 946 4616 με τον αριθμό παραγγελίας.
- Θα σας δώσουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.
- Μετά τον έλεγχο, επιστρέφουμε το ποσό στην αρχική μέθοδο πληρωμής.
4. Έξοδα επιστροφής
Σε κανονική υπαναχώρηση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Σε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, τα έξοδα βαρύνουν το κατάστημα.
5. Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.
6. Ελαττωματικά προϊόντα
Αν λάβατε ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα. Θα προτείνουμε αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή, συμπεριλαμβανομένων μεταφορικών.